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デンソーダイアグステーションとは
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デンソーは、1949年の創業以来、品質を第一に考えたモノづくりを徹底してきました。そのために必要な人材を育成し、そして、技術を磨き、研究を重ね、革新的な製品を世界の人々へ届けてきました。
また、同時に「そうして市場に提供した製品については自らアフターサービスを行ない、お客様に不自由なく使い続けていただくことが部品メーカーとしての責務」であるとの観点から、1954年に指定サービスステーション制度を発足し、現在、全国約700社がデンソーサービスステーション（以下、SS）としてデンソー製品の修理・取付け・販売を行なっています。
一方、近年の自動車に対する社会的要請である環境規制を見てみますと、排気ガスに関連するNox、PM、CO2の大幅な低減が追求されています。
これを受けて各自動車メーカーは、ハイブリッドシステム、コモンレールシステム、そして各システム間の効率的な作動のための協調制御や統合制御等の先進技術をもって対応を図っています。
このような車の将来に対し、「自ら製造したものは自らサービスを行なう」というデンソーの基本理念を今後も実現し続けるために整備業界の抱える課題を補完できる、すなわち将来の高度技術車両の故障診断に対応できる設備、人材、情報という新たな機能を具備したSSがデンソーダイアグステーションです。
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デンソーダイアグステーション設置の背景
近年の自動車技術は、環境保全・省資源や安全、快適、利便性などの追求により、電子制御化が急進し、今後ますます高度技術化していくと予想されます。
これまで、ＳＳでは、各種製品の単体修理を主な業務としていましたが、将来の自動車技術の進展にともなうお客様のニーズに応えるためには、高度に電子化・統合制御化された車両の故障を総合的に診断し、迅速に修理できる「デンソーダイアグステーション」とそのネットワーク構築が必要と考えました。
デンソーダイアグマイスター制度の導入
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デンソーダイアグステーションは、上記の要求される高度な技術力を満たしたダイアグマイスター制度*を導入し、確かな技術力と信頼を得るために人材の育成に努めています。
「デンソーダイアグマイスター」とは、デンソーが実施している特別教育を受講し、検定試験に合格した故障診断技術のスペシャリストです。
ダイアグマイスターは高度技術診断の必須アイテムである診断ツールや解析ツールを活用し、不具合箇所の原因を特定しています。
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受講資格
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デンソー資格検定1級＋自動車整備士2級
（電子システム製品の知識＋車両側メカニカル部品基礎知識）
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マイスター研修
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システム製品教育補講
トラブルシュート実践教育＋問診・説明
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マイスター資格テスト
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技術力＋問診・説明力＋安全・CSの総合テスト
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ダイアグマイスター認定
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更新テスト（1回／2年）合格が条件
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デンソーセールス 直営のダイアグステーション
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